富德生命人寿新疆落地“美好生活”康养项目:区块链技术如何赋能养老服务?
1月18日,富德生命人寿保险股份有限公司在新疆正式启动“美好生活”康养项目,并同时揭幕新疆分公司客户体验展厅。这一举措是富德生命人寿积极履行社会责任,投身养老金融事业,服务民生的一个具体体现。新疆分公司总经理王利新、总经理助理刘丽莉、何儒生,新疆保险行业协会秘书长周凌,以及银行、经代渠道相关领导、媒体代表、富德生命人寿全疆分支机构负责人、绩优代表和优质客户等共同出席了此次活动。
王利新总经理在发布会上致辞表示,“富德养老,美好生活”康养项目的启动标志着富德生命人寿“以客户为中心”战略转型的号角吹响。新疆分公司将以此项目为起点,通过构建多元养老服务体系、组建专业康养服务团队、运用现代科技手段、推动康养服务深度融合、持续优化服务水平等多种措施,为客户提供更优质的服务。同时,充分发挥“鑫禧年年”等系列养老年金产品在养老金第三支柱中的作用,协助客户做好家庭养老储备和财务规划。此外,公司还将深度整合康养产业链资源,为客户提供“富德管家”、“适老化改造”等增值服务。
富德生命人寿的养老服务模式基于中国“9073”养老模式和国民传统观念,以“美好生活”为统一品牌,构建社区养老、旅居养老和居家养老三位一体的养老生态。客户可以选择“富德美好生活之家”享受专业、优质的全天候生活照料;可以选择旅居养老,体验候鸟式、疗养式或田园式的养老生活;也可以选择居家养老,享受“把养老社区带回家”的全新体验。
富德生命人寿以客户需求为核心,提供多种层次和方式的养老安排,并实现不同选择之间的交叉体验,例如将居家养老用户培育成为养老社区用户,同时也推荐养老社区用户体验居家养老服务。客户可以享受“富德管家”服务,一键呼叫全天候的贴心管家,享受家庭医生、门诊绿通、生活协助等便捷服务;还可以享受适老化改造服务,改善居住环境,实现居家安养。
除了满足老年人健康预防、就医用药及康复照护等基本需求,“富德养老,美好生活”项目还关注到一些容易被忽略的服务,例如助老打车、帮叫维修、代订机票酒店等日常生活服务,以及通过“乐龄学院”定期邀请专家开展艺术、生活、文化等领域的课程来丰富老年人的精神生活。
值得关注的是,富德生命人寿新疆分公司客户体验厅是新疆首家面向市场和客户的体验厅,未来三年计划在全国范围内覆盖100家,并同步配套上线养老年金险和康养服务,以多方位满足客户养老需求。
区块链技术的潜在应用:
富德生命人寿的“美好生活”康养项目为区块链技术的应用提供了广阔的空间。例如,区块链技术可以用于:
- 构建安全透明的养老服务平台: 利用区块链的不可篡改性,记录用户的养老服务信息、支付记录等,确保信息的真实性和安全性,防止信息泄露和造假。
- 提升养老金管理效率: 利用区块链技术实现养老金的自动化管理和支付,提高效率,降低成本,并增加透明度。
- 优化养老服务供应链: 通过区块链技术连接养老服务机构、医护人员、老年人等,优化服务流程,提高服务质量。
- 保障数据隐私: 通过区块链技术对个人数据进行加密和保护,确保用户数据的安全和隐私。
虽然目前文中未提及区块链技术的具体应用,但随着技术的不断发展,未来富德生命人寿完全可以将区块链技术融入其“美好生活”康养项目,从而为老年人提供更加安全、高效、便捷的养老服务。这将成为富德生命人寿在养老服务领域保持竞争优势的关键因素之一。
富德生命人寿选择通过居家养老服务进入新的养老赛道,既响应了国家号召,也体现了其促进民生发展的责任担当。同时,这也对企业自身发展提出了更高的要求,将加速公司提升经营管理水平。未来,富德生命人寿新疆分公司将坚持以客户为中心,努力为新疆各族群众实现“老有所养、老有优养”贡献力量。
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